Avant tout, nous espérons que vous êtes en sécurité et en bonne santé. En cette période d'incertitude sans précédent, nous avons pensé partager une brève mise à jour de nos équipes au Canada et au Népal.
Comme vous, nous sommes encore en train de nous adapter à notre « nouvelle normalité ». La santé et le bien-être de notre personnel, de nos partenaires et de nos détaillants sont au premier plan de nos préoccupations, et nous investissons notre énergie pour soutenir nos familles et nos communautés pendant cette crise.
Les événements récents ont provoqué de grands changements ici chez Laundromat – comme dans toutes les entreprises du monde.
Au Québec, nous sommes en fermeture complète, avec tous les commerces non essentiels fermés pendant au moins trois semaines. Notre personnel travaille à domicile, mais notre boutique en ligne reste ouverte.
Pour nos clients canadiens, nous sommes actuellement toujours en mesure d'expédier toutes les commandes en ligne.
Pour nos clients aux États-Unis, notre partenaire de traitement des commandes est fermé jusqu'au 15 avril 2020, il y aura donc un retard dans l'expédition.
Merci de votre patience et de votre compréhension alors que nous naviguons sur ce territoire inconnu. Nous vous tiendrons au courant via Facebook si la situation change.
Coronavirus au Népal
En tant qu'entreprise de commerce équitable et axée sur les personnes, notre principale préoccupation est la sécurité et le bien-être de notre personnel. Laundromat s'associe à une équipe d'artisans de la vallée de Katmandou au Népal, une partie du monde gravement touchée par la pandémie.
À l’heure actuelle, le Népal ne compte que 3 cas confirmés de COVID-19, mais cela pourrait refléter un manque de tests. « Restez chez vous » est le message retentissant au Népal, avec des écoles, des entreprises et des lieux publics fermés, des vols cloués au sol et des limites imposées aux transports terrestres. Les rassemblements publics sont limités à 25 personnes, y compris dans les temples.
Les rues de Katmandou, habituellement pleines d’énergie et d’activité, sont désormais étrangement calmes. Tout comme les ateliers et installations de conditionnement de nos partenaires, qui resteront fermés jusqu'à nouvel ordre.
À court terme, nous sommes sérieusement préoccupés par la disponibilité de tests et de soins médicaux adéquats au Népal. En outre, les pénuries de carburant et de nourriture qui pourraient survenir suscitent de plus en plus d’inquiétudes. Le Népal dépend de l’Inde et de la Chine pour son gaz, son huile de cuisson et d’autres produits essentiels. Les frontières terrestres étant fermées dans un avenir prévisible, les conséquences potentielles à long terme pourraient être désastreuses.
Alors que le pays commençait à retrouver ses marques après le tremblement de terre de 2015 , il s'agit d' un nouveau revers majeur pour l'économie népalaise . Aujourd’hui plus que jamais, le Népal a besoin de notre soutien et de notre solidarité pour traverser cette crise.
Nous surveillons la situation de près et nous coordonnons avec nos partenaires sur le terrain à Katmandou pour garantir que nous pouvons les soutenir de toutes les manières possibles.
Comment aider les petites entreprises à survivre au COVID-19
Les petites entreprises comme Laundromat, nos partenaires de production et plusieurs de nos détaillants indépendants au Canada et aux États-Unis sont confrontés à des défis sans précédent. Si la santé et la sécurité sont actuellement la priorité numéro un, nous pensons également à l’avenir.
Nous sommes convaincus que nous surmonterons cette épreuve en nous unissant en tant que communauté et en nous ralliant aux plus vulnérables.
Soyez assuré que toutes les commandes en ligne passées via la boutique Laundromat seront exécutées dans les plus brefs délais. Lorsque le moment est venu et qu'il est possible de le faire en toute sécurité, nous vous encourageons également à sortir et à soutenir les entreprises locales de votre région – des magasins comme Ernie's Sports Experts et Fair Trade Winds .
Merci pour votre soutien continu en cette période difficile. Pour recevoir les futures mises à jour, assurez-vous de nous suivre sur Facebook et d'être abonné à notre newsletter électronique.
Bons vœux et restez en bonne santé !
Francis et l'équipe de la laverie automatique
